1. Введение
2. Обзор сотовых операторов Смарской области
2.1. Смартс-GSM
2.2. Мегафон-GSM
2.3. Билайн-GSM
4. Роуминг.
5. Зона обслуживания.
6. Дилерская сеть.
7. Опрос пользователей.
На сегодняшинй день число пользователей сотовой связи стремительно растет. Это объясняется и как доступностью цен не услуги связи, так и на телефонные аппараты. Спрос растет - растет и предложение. В отличаи от начала 90х сегодня пользователь может выбрать чьими услагими сотовой связи пользоваться. Практичес в каждом регионе, а то и вобласти действует от 2х до 3х операторов сотовой связи.
|В начало|
2. Обзор сотовых операторов Самарской области.
Сегодня в Самарской области услуги сотовой связи предоставляют 3и оператора, каждый из которых имеет свот достоинства и недостатки: у одного доступные цены, но не удобные тарифы у другого наоборот; а у третьего зона охвата и внутрисетевого роуминга большая. Перед рядовым пользователем встает важнейший вопрос - вопрос выбора с которым мы и попытаемся разобраться.
|В начало|
17 мая 1991 года начала свою деятельность "Средневолжкая Межотраслевая Ассоциация Радиотелкоммуникационных Систем" - СМАРТС. В феврале 1996 года Министерство связи РФ выдало лицензию ЗАО "СМАРТС" на предоствление услуг цифровой сотовой связи стандарта GSM-900 в Смарском регионе, а уже в апреле 1996 года компания начинает предоставление услуг связи и к декабрю 1996 ода компания отмечает своего 1000 абоеннта. В апреле 1998 года ЗАО "СМАРТС" назван в чиле победителей тендера на право развертывания сети сотовой связи GSM-1800 в Самарской области и других регионах. В результате успешного развития сети мобильной связи в Самарской области акционеры ЗАО "СМАРТС" приняли решение активно расширять деятельность Компании в соседних регионах. В 1997-1998 гг. были созданы зависимые предприятия сотовой связи в 6 крупных регионах Поволжья и Урала (Оренбургской, Ульяновской, Пензенской, Астраханской и Волгоградской областях и Республике Чувашия). Благодаря активной деятельности компании в качестве инициатора и участника исполнения проектов развития сотовой связи на территориях областей и республик Поволжья и Урала, в мае 1998 года ЗАО "СМАРТС" было определено одним из восьми координирующих операторов Российской Федеральной сети GSM-900. В 1999 году компания завершила ввод в эксплуатацию сетей сотовой связи во всех регионах. ЗАО "СМАРТС" оказывает зависимым предприятиям организационно-техническую и консультационную помощь для выполнения мероприятий и работ по созданию и развитию сетей сотовой связи стандарта GSM. На конец ноября 2002 года в сети группы компаний "СМАРТ" был зарегистрирован 500 000 абоенент.
Информация взята с сайта ЗАО "СМАРТС" www.samara-gsm.ru
|В начало|
ОАО "МегаФон" - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM900/1800. Проект "МегаФон" стартовал 14 августа 2001 года.
Основными акционерами ОАО "МегаФон" являются:
ОАО "Телекоминвест" (29,81%),
Sonera (Финляндия, 28,16%),
ООО "ЦТ-Мобайл" (27,75%),
Telia (Швеция, 11,28%).
Лицензионная территория ОАО "МегаФон" охватывает 100% территории России - 89 субъектов РФ, где проживает 147 миллионов человек. В Поволжье коммерческая эксплуатация сети "МегаФон" начата 2 ноября 2001 г.
С созданием "МегаФона" мобильная связь стала доступна широким слоям населения.
Поволжский регион - это один из самых перспективных и динамично развивающихся в России. Поволжский регион - это 6 областей и 6 национальных республик. В регионе проживает около 26,4 миллиона жителей - это более 18% населения Российской Федерации. Общая протяженность региона от самой северной точки республики Марий-Эл до самой южной точки республики Калмыкия составляет почти 1400 км, от самой восточной точки республики Башкирия до самой западной точки Пензенской области - более 1200 км. А общая площадь региона превышает 655 тысяч кв. км. - это больше площади Германии и Италии вместе взятых.
Мы видим здесь огромный простор для нашей деятельности.
Рациональное использование имеющихся финансовых, материально-технических, технологических и человеческих ресурсов, опыт десятилетней работы компании "Северо-Западный GSM", самое современное оборудование компании "Siemens" - лидера российского коммуникационного рынка, использование комбинации стандартов GSM 900/1800, высокая квалификация специалистов - все это позволило построить в рекордно короткие сроки качественную сеть мобильной связи в Поволжье.
Более того, на поволжском рынке сотовой связи мы предложили абонентам уникальные тарифы и самый полный набор услуг. Основой нашей тарифной политики стали доступные рублевые цены, единые на всей территории региона, прозрачные тарифы, широкий спектр услуг, не требующих дополнительной оплаты. Такая тарифная политика позволяет обеспечить динамичный рост абонентской базы, по темпам которого "МегаФон" занимает лидирующее положение в Поволжье.
Информация взята с сайта ООО "Мегафон" www.mgsm.ru
|В начало|
"Честность, порядочность, профессионализм, инициатива - это фундамент, на котором строится наш успех, это основа производства высококачественных услуг, наших искренних отношений с клиентами и партнерами".
Сергей Швайкин,
генеральный директор ОАО "Билайн-Самара"
ОАО "Билайн-Самара" - ведущий оператор сотовой связи в Самарской области. Компания входит в систему транснациональной сети "Билайн", которая предоставляет услуги связи в 73 регионах России, а также в Грузии, Казахстане, Киргизии, Украине, Узбекистае, Молдавии. В настоящий момент ОАО "Билайн-Самара" обслуживает в Самарской области более 125 тысяч абонентов (на 17.01.2003).
"Все для клиента" - это девиз предприятия. Поэтому фирма стремится создать свой, особый "Мир Билайн", в котором каждому абоненту предлагается множество специальных и дополнительных услуг.
"Аварийно-спасательный дивизион" - помощь на дорогах, "Служба спасения 911" - экстренный вызов в чрезвычайных ситуациях, "611" - круглосуточная информационно-справочная служба, "Билайн-Сервис" - ремонт аппаратов и аксессуаров, "пластиковые карточки" - удобная система предоплаты и т.д. - все это составляющие "Мира Билайн", которые позволяют абоненту постоянно чувствовать заботу компании.
Среди клиентов компании - представители администраций и банков, преуспевающие промышленники и бизнесмены, служащие иностранных компаний, "средний класс".
Благодаря социально-благотворительным программам "Телефон Милосердия" и "Телефонизация сел и деревень области", абонентами компании стали представители самой незащищенной категории граждан - инвалиды войны и труда, а так же жители сельских районов области.
Компания "Билайн-Самара" поддерживает тесные связи со СМИ, с общественными организациями города, выступает спонсором различных культурных мероприятий, тем самым принимая активное участие в жизни города.
15 мая 2002 года - ОАО "Билайн-Самара" получила Гран-при в конкурсе среди операторов мобильной связи, входящих в "Ассоциацию-800". Конкурс на звание лучшего проводился среди них впервые, и первым его главным лауреатом стала компания "Билайн-Самара". Компания получила Гран-при с формулировкой "За выдающиеся достижения в маркетинге за 2001 год".
10 июня 2002 года получено свидетельство
21719.63/3 о регистрации начала строительства системы сотовой связи стандарта
DCS-1800.
25 июля 2002 года - Регистрация 100000 абонента.
5 сентября 2002 года ОАО «Билайн-Самара» была принята в российскую Ассоциацию
GSM
В настоящее время ОАО "Билайн - Самара" является одним из самых конкурентоспособных операторов сотовой связи, что объясняется гибкой политикой руководства, направленной на постоянное совершенствование и развитие предоставляемых услуг.
Информация взята
с сайта ОАО "Билайн-Самара" www.beeline.samara.ru
|В начало|
При подключении к тому или иному оператору сотовой связи, встает вопрос - "Какой тариф выбрать?". Как правило, все хотят чтобы было побольше бесплатного времени, минимальная тарификация, умеренная цена; но, как известно, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Каждый оператор строит парйс лист на тарифные палны таким образом, чтобы максимально скрыть его недостатки и максимально показать его достоинство. По это му сравнить тарифы между собой в том виде, в котором они представлены, достаточно сложно.
Для удобства сравнения тарифных планов различных операторов сотовой связи Самарской области между собой была составлены сводная таблица в которой по единому шаблону занесены все тарифы ( Таблица №1 ).
|В начало|